Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni
Ci impegniamo a consegnare i tuoi ordini nel modo più rapido e sicuro possibile. Qui troverai tutte le informazioni relative alle nostre politiche di spedizione.
1. Tempi di elaborazione
- Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.
2. Tempi di consegna
- Italia: La consegna richiede generalmente 2-3 giorni lavorativi dalla spedizione.
- Europa: 5-10 giorni lavorativi.
- Resto del mondo: 10-15 giorni lavorativi.
- I tempi di consegna possono variare a seconda della località e di eventuali ritardi da parte del corriere.
3. Spese di spedizione
- Spedizione Standard: I costi sono calcolati in base alla destinazione e al peso del pacco. Saranno indicati chiaramente durante il checkout.
- Spedizione Gratuita: Se disponibile, la spedizione gratuita sarà chiaramente comunicata durante il processo d’acquisto o nelle promozioni attive. Tieni d’occhio le nostre offerte per non perderla!
4. Tracciamento degli ordini
- Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un’email di conferma con il numero di tracciamento. Puoi monitorare il tuo pacco direttamente dal sito del corriere.
5. Destinazioni di spedizione
- Spediamo in tutto il mondo, salvo restrizioni dovute a regolamenti locali. Se il tuo paese non è disponibile al momento del checkout, contattaci per verificare eventuali soluzioni.
6. Pacchi danneggiati o smarriti
- Pacchi danneggiati: Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, ti chiediamo di accettarlo con riserva e di contattarci immediatamente con foto del danno. Provvederemo a trovare la soluzione migliore.
- Pacchi smarriti: Se il tuo ordine non arriva entro i tempi indicati, contattaci a shop@beefjerky.it e ci metteremo in contatto con il corriere per risolvere la situazione.
7. Modifiche o cancellazioni
- Se hai bisogno di modificare l'indirizzo di spedizione o annullare un ordine, contattaci entro 24 ore dalla conferma d’acquisto. Una volta spedito l'ordine, non sarà più possibile effettuare modifiche.
8. Contatti
Se hai domande sulle spedizioni o hai bisogno di assistenza, siamo qui per aiutarti.
- Email: shop@beefjerky.it
- Info di contatto: Disponibile nella sezione Supporto del sito.